Beleid voor privéboekingen - Canvas Ateliers
1. Overzicht
Canvas Ateliers biedt privéworkshops op maat aan voor groepen: ontworpen voor verjaardagen, babyborrels, vrijgezellenfeesten, bedrijfsevenementen, teambuilding en andere speciale gelegenheden. Elk evenement brengt mensen samen door middel van begeleide creativiteit in een ontspannen omgeving.
2. Boeking en Bevestiging
Aanvraag voor een privé-evenement. Het boeken begint met een volledig ingevuld privéboekingsformulier inclusief gewenste datum, groepsgrootte, locatie en workshopvoorkeur.
Voorstel en offerte. Wij reageren met een offerte op maat met daarin de prijs, workshopopties, duur en eventuele extra's (drankjes, thematische inrichting, verlengde tijd).
Reserveringsbetaling. Een reserveringsbetaling van 15% is vereist om uw boeking te beveiligen. Dit bedrag wordt afgetrokken van de totale evenementkosten, het is geen extra kostenpost. De boeking is pas bevestigd zodra deze betaling is ontvangen. De reserveringsbetaling dient binnen 7 dagen na uitgifte van de offerte te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Definitieve betaling. Het resterende saldo dient uiterlijk 7 dagen voor de evenementdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Prijzen. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3. Groepsgrootte
Minimum. Privéboekingen vereisen minimaal 4 deelnemers, tenzij anders gespecificeerd in de offerte.
Maximum. De maximale capaciteit is afhankelijk van de gekozen workshop en locatie, en wordt in de offerte bevestigd.
Definitief aantal deelnemers. Het bevestigde aantal deelnemers moet uiterlijk 7 dagen voor het evenement definitief zijn. Dit aantal bepaalt het uiteindelijke factuurbedrag: als er minder gasten aanwezig zijn op de dag zelf, wordt het bevestigde aantal deelnemers nog steeds volledig gefactureerd tegen het overeengekomen tarief per persoon. Toevoegingen na dit punt kunnen worden ondergebracht, afhankelijk van ruimte, materialen en beschikbaarheid van de instructeur, en worden aan de factuur toegevoegd.
4. Workshopopties
Klanten kunnen kiezen uit onze standaard workshopcatalogus: acrylverf, luchtdrogende klei, borduren, geborduurde totebag, glas-in-lood schilderen, geperste bloemen en getextureerde 3D-kunst (modelleerpasta).
Maatwerk of alternatieve workshopideeën zijn op aanvraag beschikbaar en kunnen een extra vergoeding met zich meebrengen, afhankelijk van materialen en complexiteit.
5. Wat is inbegrepen?
Een standaard privéworkshop omvat:
- Alle kunstmaterialen en gereedschappen
- Een professionele instructeur die de sessie begeleidt
- Opbouw en opruimen door medewerkers van Canvas Ateliers
- Een gastvrije, ontspannen atelieromgeving
- Elke deelnemer neemt zijn of haar voltooide kunstwerk mee naar huis
Optionele extra's (onder voorbehoud van beschikbaarheid en extra kosten):
- Drankjes of lichte versnaperingen via onze partnerleveranciers
- Thematische decoratie (kleine vazen, bloemen, kleurenschema)
- Verlengde duur
- Maatwerk geschenken of thematische materialen
6. Locatie
Privéworkshops kunnen plaatsvinden:
- In ons atelier, Van Woustraat 200D, Amsterdam.
- Op uw gewenste locatie (kantoor, thuis, evenementenlocatie), mits deze geschikt is voor een creatieve sessie. Voor evenementen buiten de deur gelden reis- en opbouwkosten.
7. Duur
De meeste privé-evenementen duren 2 tot 2,5 uur. Dit kan in de offerte worden aangepast op basis van groepsgrootte, type workshop of voorkeuren.
Late aankomsten. Workshops beginnen en eindigen op de geplande tijden. Late aankomsten sluiten aan bij de lopende sessie; de workshop wordt niet verlengd om te compenseren.
Niet-verschijnen. Gasten die niet verschijnen, worden nog steeds gefactureerd tegen het bevestigde tarief per persoon. Er worden geen inhaalsessies aangeboden.
8. Annulering & Terugbetalingen
Omdat privéworkshops op maat worden gemaakt – met materialen, personeel en ruimte die specifiek voor uw evenement zijn gereserveerd – is het volgende beleid van toepassing:
- 14+ dagen voor het evenement: Volledige terugbetaling van alle betaalde bedragen, inclusief de reserveringsbetaling.
- 7–13 dagen voor het evenement: 50% terugbetaling van de totale evenementkosten.
- Minder dan 7 dagen voor het evenement: Geen terugbetaling.
Indien het resterende saldo nog niet is betaald op het moment van annulering, zal elk verschuldigd bedrag onder de bovenstaande voorwaarden dat de reserveringsbetaling overschrijdt, worden gefactureerd en is betaalbaar binnen 7 dagen.
Verplaatsen. Verzoeken tot verplaatsing die ten minste 7 dagen voor het evenement worden ontvangen, kunnen worden gehonoreerd onder voorbehoud van beschikbaarheid, met één gratis verplaatsing per boeking. Latere verzoeken tot verplaatsing worden behandeld als annuleringen onder de bovenstaande voorwaarden.
Als Canvas Ateliers moet annuleren. In het zeldzame geval dat wij moeten annuleren wegens ziekte, noodsituatie of andere onvoorziene omstandigheden, ontvangt u een volledige terugbetaling of een gratis verplaatsing, naar uw voorkeur.
Alle annulerings- en verplaatsingsverzoeken moeten schriftelijk worden ingediend via info@canvasateliers.nl.
Kosten derden. Eventuele externe kosten (locatiehuur, catering) worden beheerst door de voorwaarden van die providers en vallen buiten de controle van Canvas Ateliers.
9. Alcohol
Canvas Ateliers opereert als een alcoholvrije locatie. Het is gasten niet toegestaan om alcoholische dranken mee te nemen of te consumeren in het atelier. Voor evenementen buiten de deur kan alcohol aanwezig zijn, onder voorbehoud van de vergunning en voorwaarden van de gastlocatie; Canvas Ateliers verstrekt of serveert geen alcohol en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor door gasten meegebrachte dranken. Instructeurs behouden zich het recht voor om de sessie te pauzeren of te beëindigen als het gedrag van deelnemers storend of onveilig wordt.
10. Gedrag en Veiligheid Deelnemers
Deelnemers wordt verwacht de instructies van de instructeur te volgen en mededeelnemers en personeel met respect te behandelen. Canvas Ateliers behoudt zich het recht voor om elke deelnemer te vragen de ruimte te verlaten indien hun gedrag de sessie verstoort, zonder restitutie.
Canvas Ateliers is niet verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens het evenement. Voor evenementen op externe locaties moeten deelnemers voldoen aan de regels van die locatie.
11. Aansprakelijkheid
Canvas Ateliers is verantwoordelijk voor het leveren van de workshop zoals beschreven. Voor zover toegestaan door het Nederlandse recht, zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit uw privé-evenement (inclusief reis-, opbouw- of derdenkosten).
12. Fotografie en Media
Aan het begin van elk evenement zullen we vragen of u en uw gasten ermee akkoord gaan om gefotografeerd te worden voor onze website of sociale media. Foto's en video met herkenbare deelnemers zullen alleen worden gemaakt en gebruikt met expliciete toestemming. U kunt te allen tijde weigeren, ook tijdens de sessie, en wij zullen dat zonder vragen respecteren.
13. Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Eventuele geschillen voortvloeiend uit een privéboeking zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Canvas Ateliers VOF · Van Woustraat 200D, Amsterdam · KvK 98922394 · info@canvasateliers.nl